Regulamin sklepu


 

1. INFORMACJE OGÓLNE:

Sklep Internetowy Agugu.com.pl prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży detalicznej i hurtowej odzieży i akcesoriów dla niemowląt i dzieci.

Sklep Agugu.com.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczpospolitej Polski i Unii Europejskiej.
Właścicielem Sklepu Internetowego: Agugu.com.pl jest Adriana Miler- prowadząca działalność gospodarczą, z siedzibą w Gdyni., ul. Wiosny Ludów 26
 Nr REGON 220504003 , NIP 586-117-19-06

Firma uzyskała wpis do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 71582 Organem rejestrującym jest Prezydent Miasta Gdyni

Nr rachunku bankowego: 52 1140 2004 0000 3902 4921 1192

(dla przelewów zagranicznych) SWIFT kod: BREXPLPWMBK
BRE Bank S.A. INTERNET BANKING, al. Piłsudskiego 3, 90-368 Łódź

2.CENY.

Przedmiotem sprzedaży przez sklep Agugu.com.pl  są produkty wymienione w ofertach przedstawionych na stronach sklepu internetowego w chwili składania zamówienia.
Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej sklepu podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.( 23%) Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki -koszty przesyłki naliczane są („w koszyku”) wg wagi i cennika Poczty Polskiej i Kuriera.

Produkty prezentowane na stronie sklepu nie stanowią oferty handlowej w myśl przepisów kodeksu cywilnego. 

3.KONTAKT

Kontakt ze sklepem jest mozliwy poprzez:

• e-mail info@agugu.com.pl – całą dobę- odpowiadamy tak szybko jak to możliwe, najczęściej do 2 godzin).

• Telefonicznie 505.352.776 (preferowane godziny 8.00-16.00 pon-pt)

• fax 58742 34 78 cała dobę 

4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ, MOMENT ZAWARCIA UMOWY:

Kupujący może złożyć zamówienie poprzez:

1. klikniecie ikony „kupuję” zamieszczonej przy produkcie oraz wypełnienie formularza rejestracyjnego lub zakupu bez rejestracji na stronie internetowej: www.agugu.com.pl
2. kontakt ze sklepem sklepu za pomocą poczty elektronicznej na adres: info(at)agugu.com.pl.
3. kontakt telefoniczny w dni powszednie w godz. 8:00 do 16:00.

Jeśli formularz zostanie wypełniony nieprawidłowo, a e-mail będzie niezrozumiały, sklep nie zrealizuje takiego zamówienia. Dla realizacji zamówienia konieczne jest podanie nr telefonu i adresu e-mail.

Zawarcie umowy w przypadku zamówienia z opcją płatnosci na konto lub płatności on-line następuje w momencie zaksięgowania wpłaty na nasze konto (przez bank).

Zawarcie umowy w przypadku zamówienia z opcją pobranie -płatnośc u listonosza lub kuriera, następuje w chwili  złozenia zamówienia przez Klienta. 

 

5. PŁATNOŚCI:

W "koszyku" na bieżąco wartośc zakupów i ich waga jest sumowana, po wyborze sposobu dostawy i płatności klient otrzymuje informację z nr zamówienia, który nalezy umieścić w tytyle przelewu. NIe doliczamy za pakowanie. Klient płaci tylko za produkty i koszt wysyłki. 
Możliwa jest darmowa wysyłka
- przy zakupach na kwotę 175 zl, i płatnosci przelewem lub przez system przelewy24.pl- opcja dotyczy TYLKO produktów nie objętych inną promocją. 
 

1. Kupujący może dokonać zapłaty za towar za pomocą:

- Za pomocą systemu płatniczego on-line:  przelewy 24.pl
-  przelewem na konto naszego banku
- Gotówką przy odbiorze do rąk doręczyciela (listonosza)

Koszt przesyłki ponosi Kupujący –
 
w zależności od wyboru formy przesyłki koszt ten wynosi:
Poczta Polska Przesyłka Priorytet (wg cennika Poczty +VAT)

• do 0,5 kg -7,70 PLN

  do 1 kg 13,60 PLN,

• do 2 kg 16,00 PLN,

• do 5kg – 17,90 PLN

• Poczta Polska Przesyłka Priorytet (wg cennika Poczty +VAT)

• do 0,5 kg- 16,60 PLN

• do 1 kg – 19,10 PLN

• do 2 kg -21,00 PLN

• do 5 kg -25,00

  
  Przesyłka kurierska "płatność przelewem" – 16,50 PLN
  Odbiór osobisty w siedzibie sklepu – 0 zł” (po dokonaniu wcześniejszej wplaty na konto)

6. DOSTAWA 
    czas realizacji zamówień uzależniony od wybranej opcji -

* wpłata na konto: jeśli do godz. 12.00 danego dnia otrzymamy zamówienie i wpłatę na konto w banku lub potwierdzenie zrealizowanego przelewu- na e-mail: info@agugu.com.pl lub fax : 58 742 3478
- wysyłamy zakupiony towar tego samego dnia roboczego.  

* zamówienie pobraniowe – potwierdzone do godz. 12.00

- wysyłamy zakupiony towar tego samego dnia roboczego.

 Czas dostawy towaru:

kurier- 24 godz (w dni robocze) – dostawa do Klienta w godz. 9.00-17.00

Poczta Polska – 2-3 dni robocze

Po otrzymaniu przesyłki prosimy sprawdzić towar. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń opakowania prosimy sporządzić protokół w obecności doręczyciela- jest to warunkiem składanej reklamacji w firmie dostarczającej przesyłki.

7. ODSTĄPIENIE od umowy: 10 dni

   
   Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie upływu 10 dni od daty otrzymania przesyłki zobowiązany jest przesłać oświadczenie zwrotu i niezwłocznie odesłać towar (w ciągu 10 dni).

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, jeśli produkt takie ma (płyty cd,klocki), bez śladów użytkowania.

Do towaru powinien być załączony dowód zakupu oraz dane kupującego.

Zwroty należy kierować na adres właściciela sklepu:

 Adriana Miler

ul. Wiosny Ludów 26, 81-459 Gdynia,

NIP 586-117-19-06

Wysyłka zamówienia następuje na koszt kupującego.

Zwrot należności za zwrócone towary i wysyłkę  do klienta  (w przypadku zwrotu pełnego zamówienia) nastąpi w terminie do 2 dni roboczych od ich otrzymania. 

8. REKLAMACJE:

   Produkty w sklepie Agugu.com.pl objete są gwarancją producentów.
   - w przypadku zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń, czy ewentualnej omyłkowej wysyłki prosimy o niezwłoczny kontakt ze sklepem w celu omówienia szczegółów rozwiązania problemu, towar zostanie zamieniony na nowy (naprawiony) lub dokonamy zwrotu środków pieniężnych (za towar i za wysyłkę) na wskazane konto. Do produktu należy załączyć informację nt zaistniałej sytuacji i napisać dane do przelewu, wysyłki. 
   
   
   9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
   
   Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy kupna-sprzedaży zawieranej za pośrednictwem sklepu Agugu.com.pl jest powszechnie dostępny na stronie www.agugu.com.pl. Kupujący może go utrwalić w pamięci swojego komputera lub wydrukować.  

    Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy sklepem Agugu.com.pl a Kupującym, lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. Gdyby w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym dla kupującego.
   
   Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie internetowej 17.11.2007 o zmianach zapisani Klienci będą informowani z 2 tygodniowym wyprzedzeniem.

    Przetwarzanie danych osobowych:
   

   Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez sklep Agugu.com.pl z siedzibą w Gdyni przy ul. Wiosny Ludów 26.

    Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy. Jeśli kupujący wyrazi na to zgodę, dane są przetwarzane również w celu informowania o nowych produktach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.agugu.com.pl.
   Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom.
   Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia.